困ったバイク屋さんの話
当店の常連様だった方が少し遠い所に引越しをされ、
久々に遊びに来られた時に、
長期で放置してしまったBANDIT250を近所のバイク屋に修理に出したけど、
4000回転以下が調子悪くて乗るのが怖いので修理して欲しいと言われました。
修理するのは良いけど、もう一度見てもらった方が良いのでは?と思ったのですが、
マフラーが変わってるし高回転型のエンジンやからこんなものと言われたそうです・・・
実際試乗したら、あまりに調子が悪いので修理することにしました。
どの様な作業をしたか明細書を見せてもらったら、
キャブレターオーバーホールはしているみたいで、
必要なパッキンやOリング類も交換しているみたいでしたが・・・
とりあえずは燃料系の症状なのでキャブレターを分解したら、
確かにパッキンやOリング類は新しくなっていましたが、
どの様な作業をしてオーバーホールをしたと言ってるのでしょか???
フロートバルブの先端は固着してるし、色んな箇所は詰まっているしで
よくエンジンが始動したなぁっという状態でした・・・
過去にもこの様な事例は何度かありましたが、
この様なことをしてたら店の信用も無くなるし、
お客様にはバイク屋に修理出しても高いだけで全然直らない言われ、
バイク業界がどんどん悪くなってしまうと思ってしまいます。
実際に私がバイク屋と知らずに、
バイク屋は高いだけで全然直らないと言われた事があります。
私の知り合いのバイク屋はほとんどの店がレベルが高いので、
当たり前ですが、この様な困った事はしないですが、
少なからずこの様な利益しか考えない店があるのも事実です。
この様な事を見てしまうと、お客様に愛想付かされない様に
日々努力していこうと再確認出来ます。
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